Service Client
Du lundi au vendredi de 9h à 18h. Samedi sur rendez-vous.
Revendeurs et commandes en ligne du lundi au samedi 10h - 19h :
Pour les demandes d’information au Siège, contactez notre Standard général du lundi au vendredi 9h - 18h à ce même numéro.
La réponse à votre question se trouve certainement dans les Questions fréquentes ci-dessous.
Vous pouvez également nous contacter via le formulaire ci-dessous :
Questions fréquentes
Retrouvez ici la réponse à vos questions les plus courantes.
Peut-on demander un meuble sur-mesure ?
Oui, nous travaillons sur plan ou esquisse selon vos projets, en respect avec nos méthodes de fabrication et les finitions associées.
Peut-on changer les dimensions sur vos collections ?
Oui, nous avons des dimensions disponibles avec proportions et portances équilibrées, mais toutes nos collections sont réalisables sur-mesure. Nous contacter pour toute demande à partir d'un modèle.
Quel est le délai de fabrication ?
Comptez en moyenne 6 semaines de fabrication depuis nos atelier de Biarritz.
Peut-on se faire livrer ?
Des livraisons sont organisées toutes les semaines au départ de nos ateliers, livraison et installation en France et à l’étranger. Il est impératif de vérifier la marchandise à la livraison. Aucune réclamation ne pourra être retenue sans réserves précises au préalable sur le bon de livraison. Il faudra également prendre des photos du problème et nous les envoyer sous 24H au plus tard.
Où peut-on voir vos meubles ? Travaillez-vous avec des professionnels ?
Oui, nous travaillons avec des revendeurs et de nombreux professionnels de l'ameublement.
Vous pouvez demander à vos interlocuteurs habituelles de nous contacter pour un projet.
Quels sont les conseils d'usage au quotidien ?
La finition brute peut développer une patine naturelle au fil du temps. Pour conserver votre meuble acier en parfait état pendant de nombreuses années, il est important de suivre quelques conseils d'entretien et précautions.
Tout d'abord, évitez de poser des objets chauds ou pointus directement sur la surface de la table, car ils pourraient endommager la couche de protection. Utilisez de préférence des sets de table et des dessous de verre pour la protéger.
Il est également conseillé d'éviter tout contact avec des liquides acides, tels que le jus de citron ou le vinaigre, car ils peuvent tacher ou éroder la finition. En cas de renversement accidentel, nettoyez immédiatement avec un chiffon doux et humide.
Pour le nettoyage quotidien, utilisez simplement un chiffon humide et un savon doux. N'utilisez pas de produits abrasifs ou de tampons à récurer rugueux qui pourraient rayer la surface.
Pour les longs repas, tels que les dîners de Noël, nous vous recommandons de placer une nappe ou en tissu imperméable sous la nappe décorative que vous prévoyez d'utiliser. Cela permettra d'éviter que des liquides ou des résidus alimentaires ne s'infiltrent et n'endommagent la surface de la table. Que vous utilisiez une nappe ou non, il est essentiel de nettoyer la table après chaque repas afin de la maintenir en parfait état et d'éviter l'accumulation de résidus.
Les meubles avec la finition Dark, Used, SIlver et Indoor ne sont pas adaptées à une utilisation en extérieur. . Elles doivent être placées uniquement à l'intérieur ou sous un porche. Les jours de pluie, elles doivent être rentrées à l'intérieur ou entièrement recouvertes. Les finitions Outdoor, Color et Brown sont à privilégier pour l'extérieur.
Quel entretien prévoir pour l’acier sur le long terme ?
La finition brute peut développer une patine naturelle au fil du temps. Pour conserver votre meuble acier en parfait état pendant de nombreuses années, il est important de suivre quelques conseils d'entretien et précautions.
Pour le nettoyage quotidien, utilisez simplement un chiffon humide et un savon doux. N'utilisez pas de produits abrasifs ou de tampons à récurer rugueux qui pourraient rayer la surface.
L'application de la cire Blunt France protège des accidents et estompe les traces de vie sur les plateaux en cas d'usage intensif.
Éviter de poser les casseroles ou plats chauds directement sur l'acier. Prévoyez des patins en feutre sous les objets de décoration posés dessus. Il est également conseillé d'éviter tout contact avec des liquides acides, tels que le jus de citron ou le vinaigre, car ils peuvent tacher ou éroder la finition. En cas de renversement accidentel, nettoyez immédiatement avec un chiffon doux et humide.
Quel entretien prévoir pour le bois ?
Les plateaux Blunt France sont en bois massif d'un seul tenant (pas d'assemblage).
Le bois est une matière qui travaille avec le temps en raison des variations climatiques selon les régions (chaleur et humidité).
Certaines variations de formes ou fissures ne sont pas inhérentes à la façon mais à la matière et ne peuvent pas faire l'objet d'une réclamation.
Tous nos bois sont traités dans nos ateliers, il peut arriver que dans l'aubier persistent des petits occupants. Il suffit dans ce cas d'appliquer un peu de xylophène pour remédier à leur présence. Ces derniers ne présentent aucun risque pour des bois environnants. Le bois est verni pour une utilisation intérieure. L'entretien est simple, éponge ou produit vitre suffisent.
Le bois est huilé pour une utilisation extèrieur ce qui laisse la surface se patiner et griser avec le temps, des entretiens sont possibles avec les produits Blunt France et/ou sur devis à tout moment pour retrouver l'aspect d'origine.


